SEGUROS DE TRANSPORTES · MERCANCÍA EN TRÁNSITO
Tu mercancía viaja. Tu protección debe viajar con ella.
El transporte de carga es de los ramos con más siniestros del mercado, sobre todo por robo. Te ayudamos a elegir la cobertura y el tipo de póliza correctos según cómo y qué embarcas, para que un percance en el camino no se vuelva una pérdida.
Más de 20 años asesorando · La conversación inicial es sin costo ni compromiso
¿Para quién es este seguro?
Si tu operación depende de que la mercancía llegue, este seguro protege ese tramo en el que dejas de tenerla a la vista. Según tu rol frente a la carga, la cobertura que te corresponde cambia.
Empresas que mueven su mercancía
Fabricantes, distribuidores y comercios que trasladan producto propio entre plantas, bodegas y clientes. Aseguran lo que es suyo mientras viaja.
Transportistas y líneas de carga
Empresas de autotransporte que responden por la mercancía de terceros que llevan a bordo. Su necesidad de cobertura es distinta a la del dueño de la carga.
Importadores y exportadores
Operaciones de comercio exterior con traslados nacionales e internacionales, por vía terrestre, marítima o aérea, y con más manos involucradas.
La responsabilidad del transportista no asegura tu mercancía
Muchas empresas dan por hecho que, al contratar una línea de carga, su mercancía ya viaja asegurada. La responsabilidad legal del transportista y un seguro sobre la mercancía son dos cosas distintas, y la diferencia se siente justo el día del percance.
Su responsabilidad legal, y con límites
La ley y el contrato de transporte suelen limitar lo que una línea de carga debe pagar por la mercancía, y solo responde cuando se demuestra su responsabilidad. Si la pérdida no le es imputable, o rebasa ese límite, el faltante corre por tu cuenta.
Tu carga, viaje como viaje
- +El valor de tu mercancía, no un tope fijado por ley
- +Riesgos como robo, accidente o incendio, según la póliza
- +Aplica se demuestre o no la culpa del transportista
- +Viaje en tu propio vehículo o en el de un tercero
Muevas mercancía propia o respondas por la de tus clientes, te ayudamos a definir la figura y la cobertura que de verdad te corresponden, sin duplicar lo que ya tienes ni dejar huecos.
Los riesgos que amenazan a tu carga en el camino
Según el plan que se contrate, una póliza de transporte protege la mercancía frente a distintos peligros del trayecto. Estos son los tres grupos que más pesan:
Robo y asalto
La causa de siniestro más frecuente del ramo: robo total o parcial de la mercancía, con o sin violencia, durante el traslado.
Accidente, incendio y volcadura
Choques, volcaduras, descarrilamiento, incendio o explosión del vehículo o la embarcación que lleva tu carga.
Daños de manejo y trayecto
Maniobras de carga y descarga, mojadura, contaminación o rotura, según la cobertura que se contrate para tu tipo de mercancía.
El alcance depende de si contratas una cobertura amplia (todo riesgo) o solo los riesgos nombrados en la póliza. Te explicamos la diferencia y qué conviene según lo que embarcas.
Los conceptos que conviene entender antes de contratar
El seguro de transporte tiene su propio vocabulario. Entenderlo es la diferencia entre comparar de verdad y firmar a ciegas.
Valor asegurable
Normalmente el valor de factura de la mercancía, más el flete y los impuestos cuando aplican. Es la base de tu suma asegurada.
Medio de transporte
Puede ser propio o de un tercero. De ello depende quién responde por la carga y qué cobertura te corresponde contratar.
Maniobras de carga y descarga
Subir y bajar la mercancía concentra buena parte de los daños; conviene confirmar si tu póliza ampara esos momentos.
Todo riesgo vs. riesgos nombrados
Una cobertura amplia (todo riesgo, salvo exclusiones) frente a una que solo cubre los peligros listados en la póliza. Cambia mucho el alcance.
Avería particular y avería gruesa
La particular es un daño que sufre solo tu mercancía; la gruesa es un gasto que se reparte entre todos los dueños de la carga en un salvamento marítimo.
Póliza específica vs. abierta a declaración
Asegurar un embarque puntual, o una póliza anual en la que declaras tus envíos mes a mes. La elección depende de tu volumen.
La forma de contratar, según cómo embarcas
No todas las empresas mueven mercancía igual. Elegir bien el tipo de póliza evita pagar de más y, sobre todo, quedar sin cobertura por un descuido administrativo.
Embarque específico
Para envíos puntuales o esporádicos: aseguras un traslado concreto, por su valor y su ruta. Ideal si embarcas de vez en cuando.
Póliza por viaje
Cubres cada viaje bajo una misma póliza. Útil cuando embarcas con cierta regularidad, pero sin un volumen alto y constante.
Abierta a declaración
Para quien embarca seguido: pagas una prima en depósito y declaras tus embarques mes a mes. Cómoda y eficiente, pero exige disciplina.
Un cuidado con la póliza abierta: si dejas de declarar un mes, la aseguradora puede cancelarla y quedarse con la prima en depósito. Le damos mantenimiento contigo para que eso no pase.
El robo: el riesgo que merece atención aparte
Es la causa de siniestro más frecuente en transporte. Algunas mercancías son más codiciadas y, según el caso, la aseguradora puede pedir medidas de seguridad para aceptar el riesgo. Estos son los factores que más pesan.
No es para asustar, sino para prepararte: conocer estos factores nos ayuda a conseguir mejores condiciones para tu operación y a evitar sorpresas en la contratación.
Cuándo conviene contratar o revisar tu cobertura
Hay momentos en que vale la pena revisar cómo viaja tu mercancía. Si te identificas con alguno, conversemos.
- ✓Trasladas producto propio y solo confías en la responsabilidad de la línea de carga que contratas.
- ✓Empezaste a embarcar seguido y aseguras viaje por viaje, cuando una póliza abierta sería más eficiente.
- ✓Vas a mover mercancía de mayor valor o hacia rutas de mayor incidencia de robo.
- ✓Vas a importar o exportar y no sabes cómo se asegura un traslado internacional por mar, tierra o aire.
- ✓Respondes por la mercancía de tus clientes y quieres tener clara tu figura y tu cobertura.
- ✓Tu póliza está por renovar y no sabes si el valor asegurado sigue correspondiendo a lo que hoy mueves.
Cómo te ayudamos
Aseguramos tu operación en tránsito sin fricción administrativa, de principio a fin.
Entendemos tu operación
Qué mueves, con qué frecuencia, por qué rutas y con qué medios, propios o de terceros.
Elegimos el tipo de póliza
Específica, por viaje o abierta a declaración, según tu volumen y la figura que te corresponde.
Comparamos aseguradoras
Buscamos las que aceptan tu mercancía y tus rutas en las mejores condiciones del mercado.
Damos mantenimiento
Te apoyamos con las declaraciones mensuales y con el trámite de siniestros cuando ocurren.
Por qué asegurar tu carga con AIP
Conocemos un ramo difícil y comparamos varias aseguradoras, no una sola marca
El transporte no todas las compañías lo toman igual; sabemos a quién acudir según tu carga y tus rutas. Nuestro trabajo es que quedes bien asegurado, no colocar un producto.
Cuidamos tu póliza abierta
Te ayudamos con las declaraciones mensuales para que un olvido no te deje sin cobertura.
Definimos bien tu figura
Dueño de la carga o transportista: cada rol necesita una cobertura distinta, y lo aclaramos antes de firmar.
Acompañamiento en el siniestro
Te orientamos en la reclamación, que en transporte suele requerir documentación precisa y a tiempo.
Si además tienes flotilla, bodegas y patrimonio, conviene verlo junto con el seguro empresarial y una administración de riesgos integral.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre un seguro de transporte de mercancías?
Protege la mercancía mientras viaja ante riesgos como robo, accidente del vehículo, incendio o daños durante el traslado, según el plan. La cobertura se ajusta al tipo de mercancía, la ruta y el medio de transporte, y puede contratarse como amplia (todo riesgo) o por riesgos nombrados.
¿Qué es una póliza abierta a declaración?
Es la ideal cuando haces muchos embarques al año: pagas una prima en depósito y cada mes declaras los embarques realizados y su valor. Si dejas de declarar, la aseguradora puede cancelarla, por eso le damos mantenimiento contigo para que no pierdas la cobertura ni la prima.
¿Cubre transporte nacional e internacional?
Sí. Hay coberturas para traslados locales, foráneos nacionales e internacionales por vía terrestre, marítima o aérea. Definimos el alcance según tus rutas y tu operación de comercio exterior.
Si contrato una línea de carga, ¿mi mercancía ya está asegurada?
No necesariamente. La responsabilidad del transportista suele estar limitada por ley y por contrato, y solo aplica cuando se demuestra su culpa. Un seguro sobre la mercancía protege su valor viaje como viaje; te ayudamos a definir cuál te corresponde según tu rol.
¿Por qué me piden custodia o rastreo?
Para mercancía de alto valor o en rutas de mayor incidencia, algunas aseguradoras condicionan la cobertura a medidas como custodia, escolta o rastreo satelital. Te orientamos sobre cuáles aplican a tu caso y por qué.
¿La asesoría tiene algún costo?
No. Revisar tu operación de transporte y darte opciones es sin costo ni compromiso.
Que un percance en el camino no se vuelva una pérdida
Cuéntanos qué y cómo embarcas. Te ayudamos a elegir la cobertura y el tipo de póliza correctos, a definir tu figura frente a la carga y a mantenerlos al día, sin compromiso.